Аудиокнига - Ведение переговоров и разрешение конфликтов

ВАС приветствует интернет-магазин Кошара! Предлагаем Вам купить этот товар именно у нас и просто сейчас! Мы всегда проверяем товар на работоспособность. Если товар не рабочий или имеет брак, мы его не отправляем и не доставляем. Большинство магазинов, особенно тех, у которых ниже цены, нет финансовой возможности списать брак. В результате каждый второй клиент получает товар с сюрпризом! Мы не можем себе такого позволить!

/Ведение переговоров и разрешение конфликтов

Скачать Часть 10 Библиографическое описание: Исходя из темы работы, можно обозначить основные задачи: Следующий этап общего алгоритма профессиональных переговоров представляет собой собственно процесс ведения переговоров. Он состоит из пяти фаз: В процессе ведения переговоров поведение участников может соответствовать трем различным подходам. Первый подход отвечает идее противостояния сторон.

Обложка книги Ведение переговоров и разрешение конфликтов. Издатель ; Альпина Бизнес Букс; Год издания; ; Количество страниц; ; Автор.

Специалист в области психологии переговоров и разрешения конфликта должен обладать систематизированными теоретическими знаниями, владеть практическими навыками несилового и творческого разрешения проблемных, конфликтных и кризисных ситуаций и миротворчества в целом. Рост напряженности в сферах социального взаимодействия, в том числе политического, экономического, этнического, религиозного, связанного с усложнением профессиональной деятельности, находит своё выражение в различных проблемных ситуациях, в том числе конфликтных.

С одной стороны, конфликт усиливает деструктивные тенденции в обществе, создаёт условия для конфронтации и противостояния различных политических партий, этнических групп и т. С другой стороны, конфликт имеет позитивную функцию, позволяющую его участникам пересмотреть неэффективные и приведшие к конфликту установки и стратегии поведения и выработать новые - эффективные. В каждом конфликте внутриличностном, межличностном, политическом, этническом, религиозном и т.

Поиск стратегий, обеспечивающих на разных уровнях накопление согласия, рост доверия, обеспечение баланса интересов противоборствующих сторон, поддержку процессов социальной консолидации и групповой сплоченности, выступает сегодня как приоритетная политическая, методологическая и междисциплинарная задача, являющаяся без преувеличения вызовом ХХ века. Переговоры и посредничество сегодня становятся ключевым механизмом социальной интеграции на самых разных уровнях общества.

На государственном уровне медиация приобретает узаконенный статус. В январе года в России вступил в силу Федеральный закон"Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника процедуре медиации". Масштаб интереса к процедуре посредничества вызван значительными преимуществами данной процедуры по отношению к существующим методам разрешения конфликтов. Прежде всего, отмечается положительное влияние присутствия третьей стороны, что способствует снижению деструктивной направленности конфликтующих сторон.

Читайте также в серии «Классика Harvard Business Review»: Ведение переговоров и разрешение конфликтов ООО «Альпина Бизнес Букс», .

Ораторское искусство и деловое обшение: Почему нужно вести себя так, а не иначе. финансы и статистика, Альпина Бизнес Букс, Власть и магия слова. Ораторское искусство - путь к успеху. Уникальный курс для всех, кто хочет добиться успехом в профессиональном и личном общении. Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, К 56 Основы имиджелогии и делового общения: Учебное пособие для студентов вузов. Язык и деловое общение.

Воронежский государственный университет, Психология и этика делового общения: Калужский Институт социологии,

Каталог библиотеки

Делим по справедливости, или гарантия выигрыша каждому. Руководство по ведению переговоров. И самураи ведут переговоры, или Как пленить собеседника. АСТ , Астрель , г. О технике ведения переговоров нотариусом.

технологии, методики и принципы разрешения конфликтов;. - технологии - навыки ведения деловых переговоров. . М.: Альпина Бизнес Букс,

Конфликтология Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. Книга для учащихся старших классов. Практическое пособие для освоения приемов и навыков делового общения. Ораторское искусство и деловое общение. Курс русского языка и культуры речи для учащихся вузов. Этика и психология делового общения сфера сервиса. Восприятие и понимание человека человеком.

Что почитать: книги по конфликтологии

Конфликты на работе Как построить отношения с начальством Мне очень нравится моя работа, я занимаюсь организацией и продажами стендов на выставках в Москве, но у меня есть одна проблема - два начальника. Это генеральный директор и руководитель отдела. Обе женщины и к тому же подруги. С генеральным директором я в прекрасных отношениях: Непосредственная начальница появилась позже, и сразу между нами возникло напряжение, постоянные сложные переговоры.

«Альпина Бизнес Букс» рекомендует Классика Harvard Business Review Комплект из 6 книг в Ведение переговоров и разрешение конфликтов.

Примеры посреднической деятельности медиатора конфликтолога в урегулировании разрешении конфликтов. Доверие и конфиденциальность между вовлеченными в процесс сторонами как необходимое условие эффективной медиации. Результаты участия медиатора в разрешении конфликтов. Психологический портрет конфликтной личности. Предвестники конфликта, характеристика его исхода, функциональные и дисфункциональные последствия.

Типы отношений родителей и детей. Теоретические основы профилактики и разрешения межличностных конфликтов среди детей школьного возраста. Сигналы, предупреждающие о развитии конфликта. Сущность конфликта, его типы и функции.

Ведение переговоров и разрешение конфликтов. (Аудиокнига, МРЗ.)

Психология общения Имеются экземпляры в отделах: Манн, Иванов и Фербер, Деловые переговоры Имеются экземпляры в отделах: Деловое общение Имеются экземпляры в отделах: Дело, 03 -. .

Урегулирование разногласий / Ведение переговоров и разрешение конфликтов: Пер. с англ. М. Шалуновой, Н. Захарович. — М.: Альпина Бизнес Букс.

В этот раз — классика менеджмента и политики, практические рекомендации по ведению переговоров и управлению персоналом. Объединяет все эти книги повествование от первого лица. Согласитесь, личные интонации и деловая литература — непривычное сочетание. Портера о конкуренции, личное отношение М. Тэтчер к России, личные советы Дж. Фокса о проведении в коллективе непопулярных решений Портер; Пер с англ.

Деловые переговоры. Лекция 9. Переговоры как основной метод разрешения конфликтов