Менеджмент гостиничной анимации

Заказать новую работу Оглавление Введение 3 1. Теоретические аспекты менеджмента туризма 5 1. Основные технологии туристической анимации 11 2. Анализ анимационных программ в гостиничном предприятии города Сочи 16 2. Комплексность факторов, влияющих на развитие туристической индустрии, определяют успех в развитии данной сферы деятельности. Уникальный природный и ресурсный культурно-исторический, социально-экономический потенциалы образуют условия для формирования более полного и широкого разнообразия анимационной деятельности в городе Сочи. Анимационная деятельность играет важную роль в структуре туристского продукта и выполняет ряд очень важных функций, основными из которых являются психологические, педагогические и рекламные. Основными функция туристской анимации следует назвать такие функции как: Целью данной дипломной работы является разработка анимационной программы в городе Сочи и совершенствование анимационной деятельности.

Ваш -адрес н.

Сообщите промокод во время разговора с менеджером. Промокод можно применить один раз при первом заказе. Тип работы промокода -"дипломная работа". Формы туризма в зависимости от времени года. Время, в которое совершается максимальное количество поездок, называется туристским сезоном, период спада путешествий — межсезоньем. Эти основные типы туризма могут по-разному сочетаться, образуя категории туризма.

бизнеса. Благодаря анимации туристы получают множество положительных эмоций и стремятся изучить виды гостиничной анимации и их роль в удовлетворении проанализировать анимационную деятельность российских.

Введение Туристская анимация — это туристская услуга, при оказании которой турист вовлекается в активное действие. Аниматор — тот же артист, и вся его деятельность требует постоянной самоотдачи. Аниматор должен владеть определенными навыками работы и умениями как, например, знание иностранных языков, занятие спортом или танцами, опыт работы с детьми. Задача наших анимационных команд — постоянный контакт с отдыхающими, результат которого в значительной степени влияет на общий отзыв об отдыхе.

Для отдыхающего потребность в развлечении стоит на третьем месте после вкусной и разнообразной пищи, комфортабельной и уютной комнаты. Если гость провел свой отдых весело и интересно, он может закрыть глаза на такие возможные недостатки, как: Анимационные программы включают в себя спортивные игры и состязания, вечерние шоу — программы, конкурсы и многое другое.

Одно из направлений деятельности анимационной команды — анимация для детей. Во многих заграничных отелях существуют специальные детские клубы, в которых аниматоры организуют интересный, полноценный отдых детям, проводя подвижные и развивающие игры с детьми, организовывая конкурсы, разучивая детские танцы, занимаясь с ними рисованием и пр.

Спортивные аниматоры в течение всего дня находятся в непосредственном контакте с гостями, предлагают гостям разные спортивные мероприятия занятия аэробикой и гимнастикой, водное поло, водную аэробику, уроки танцев, волейбол и прочее [26, . Вечерние представления являются главной частью развлекательной программы отеля. Они очень разнообразны по содержанию, постановке, костюмам и интересны для всех отдыхающих.

Актуальность темы исследования продиктована неразвитостью анимационных услуг на российском туристском рынке.

Возможности использования анимационных программ в туризме

Для изучения этой темы были исследованы понятия анимация и анимационный менеджмент, а также проведено сравнение российского и зарубежного типа оказания анимационных гостиничных услуг. Анимация — это специфическая услуга, цель которой — повышение качества обслуживания. Кроме того, анимация выступает в качестве рекламы для повторного привлечения отдыхающих и их знакомых. Что несомненно отражается на повышении доходности и прибыльности отеля.

Следует отметить, что менеджмент туристской и гостиничной анимации имеет свою Таким образом, значение туристской анимации заключается в .. инженеров и служащих, выезжающих на заграничные и российские курорты. . Это разнообразие сказывается не только в гостиничном бизнесе, при.

Поэтому перед этой областью знаний стоит еще ряд вопросов, требующих решения. Технология гостиничной анимационной деятельности. Анимация - это разновидность туристской деятельности, осуществляемой на туристском предприятии туркомплекс, отель, круизный теплоход, поезд и т. Анимация имеет характерные черты: Анимационные гостиничные услуги являются одним из самых эффективных средств привлечения гостей в отель, влияющих на позитивную оценку туристом работы отеля в целом.

Это своеобразные дополнительные услуги клиенту отеля, позволяющие занять его таким образом, чтобы пробудить в нем положительные эмоции, почувствовать удовлетворение от отдыха в отеле и позыв к возврату в этот отель еще раз. Туристская анимация - наиважнейшая часть совокупной деятельности на туристском предприятии в отеле, ресторане, на крупном теплоходе и т.

Менеджмент в туризме

Разработка модели внутри гостиничных тренингов для организаторов гостиничной анимации Введение к работе Услуги гостиничной анимации и педагогические условия реализации программ анимации с использованием средств оздоровительной физической культуры как предмет научного исследования. Актуальность исследования определяется обострением проблемы охраны здоровья, обеспечением социальной поддержки, творческого долголетия и профессиональной дееспособности всех категорий населения Российской Федерации.

Одно из стратегических направлений деятельности государства в решении социальных проблем российского общества, проблем связанных с улучшением здоровья населения является всемерное развитие в стране физической культуры и спорта.

Роль анимации на предприятиях гостиничного сервиса Анимационная деятельность в гостиничном бизнесе .. Развитие российского рынка гостиничной индустрии 22 2. развитие гостиничного бизнеса в республике марий эл.

Благодаря уникальным точкам продаж возможна дифференциация предложения, обогащающая ключевой гостиничный продукт. Примерами являются бары, рестораны, спа-салоны, салоны красоты, фитнес-центры, продажа прессы и особые услуги по ее доставке, возможности заказа экскурсий или приобретения билетов, услуги бизнес-центров, почтовые услуги, продажа книг и сувениров, кондитерские и т. Итак, необходимость гостиничных сетей связана, во-первых, со спецификой отрасли и, во-вторых, со сложностью ее конечного продукта, комплексностью его предложения конечный потребитель предпочитает максимальное число элементов добавленной ценности - материального и нематериального характера - в составе конечного продукта.

В условиях множественного влияния отраслевых факторов на гостиничный продукт и комплексности его самого одним из важнейших стратегических инструментов развития новых источников компетенций в гостиничном бизнесе является кооперация с другими участниками отрасли и сопутствующих или поддерживающих отраслей, т. Типология стратегий развития гостиничных сетей Авторы исследования на основе интервью, проведенных с генеральными менеджерами ведущих международных гостиничных сетей8, попытались обобщить и классифицировать наиболее распространенные стратегии гостиничных сетей.

Эта типология стратегий выполнена по группам и подгруппам, представленным в табл. Кратко охарактеризуем выявленные нами стратегии развития гостиничных сетей.

Анимация как специфическая форма рекламы гостиничного предприятия

Транскрипт 1 Гостиничная анимация как ключевой компонент современного туристического сервиса Димитрова А. Филиал Донского государственного технического университета в городе Волгодонске г. , Сегодня предприятия индустрии гостеприимства все в большей степени сталкиваются с необходимость трансформации системы обслуживания. Пакет услуг, формируемый и предоставляемый гостиницами, отелями и другими предприятиями туристского рынка не удовлетворяет запросы современного потребителя, и, как следствие, многие средства размещения сталкиваются с проблемой привлечения отдыхающих.

При исследовании индустрии гостеприимства важно осознавать, что она включает в себя различные области и сектора, кроме того, следует учитывать систему взаимоотношений, существующей между индустрией гостеприимства и другими сферами, во многом схожими с ней.

Роль анимации в развитии мирового рынка туристических услуг с использованием дистанционных Анализ гостиничной анимации в зарубежных и российских отелях Сущность и типология анимации в гостиничном бизнесе.

Ни один общественный праздник не проходит без людей в тематических костюмах. Большинство популярных мест рекреации отличаются хорошо подготовленными кадрами, отвечающими за проведение досуга. Все перечисленное можно обобщить одним словом - анимация. Данная исследовательская работа посвящена изучению анимационной деятельности в туризме и разработке новых идей проведения анимации.

Актуальность выбранной темы анимационного обслуживания в зарубежных и российских гостиницах достаточно велика, исходя из того, что гостиничная анимация одно из самых эффективных средств вовлечения гостей в отель. Она влияет на положительную оценку общей работы отеля с туристом. Гостиничная анимация - один из важнейших критериев при выборе отеля туристом. Это стало следствием того, что на нашу повседневную жизнь влияет урбанизация.

Новый язык туризма – анимация

В настоящее время индустрия туризма стремительно развивается: На сегодняшний день индустрия туризма - это большой хозяйственный комплекс, в котором занято большое количество людей, от профессионализма которых зависит продуктивность и эффективность работы этого комплекса. Туристская анимация - это услуга улучшающая качество обслуживания и одновременно это своеобразная форма рекламы, форма повторного привлечения гостей и их знакомых, имеющая цель продвижения туристского продукта на рынке для повышения доходности и прибыльности туристского бизнеса.

Благодаря анимации туристы получают множество положительных эмоций и стремятся снова посетить именно то туристское предприятие, где они уже были. Актуальность темы исследования обусловлена, с одной стороны, большим интересом к исследованию анимации как эффективного средства повышения уровня услуг гостиничного предприятия, а с другой стороны, ее недостаточной разработанностью в современной науке.

Рассмотрение вопросов связанных с подобной тематикой носит как теоретическую, так и практическую значимость.

Рассмотрев особенности направления развития гостиничной анимации в мире, мы Проведя анализ анимационной деятельности российских региональных Города Москвы Московский колледж управления гостиничного бизнеса и .. услуг Турлидер и его значение для качественного предоставления.

Сущность и понятие гостиничной анимации…………………… В теоретической части дипломной работы представлены теоретикометодологические основы, определенны ключевые особенности специфика анимационной деятельности в социально - культурном сервисе и туризме. В практической части дипломной работы дана характеристика предприятия, рассмотрена организация деятельности анимационной службы, а также технологические особенности организации и предоставления анимационных услуг на данном предприятии Гостиничное дело Алексей Сергеевич Кусков Гостиничное дело: Гостиничное дело Учебное пособие Предисловие Одной из важнейших отраслей туристской индустрии является гостиничное хозяйство.

Гостиничная индустрия специа лизируется на предоставлении одной из важнейших наряду с перевозками туристских услуг — услуги размещения.

Анализ гостиничной анимации в зарубежных и российских отелях

Организация работы службы досуга и развлечений анимации 5 1. Организационная структура службы 5 1. Взаимодействие службы со смежными подразделениями 9 1. Должностные инструкции службы анимации 10 2. Технология отдыха и развлечений в гостиничном комплексе 12 2.

Значение гостиничной анимации для отеля, туркомплекса . Быстрое развитие гостиничного бизнеса в Южно-Сахалинске- Прочие.

Сущность, понятие, основные виды и функции анимации. Предпосылки возникновения и развития туристской анимации в настоящее время. Анимация в развитии рынка туристских услуг России. Анализ значения анимационных программ в современной экономике и туризме. Значение анимационной деятельности в сфере восстановления и воспроизводства живых физических и духовных сил человека. Типы, виды и функции туристской анимации.

Исследование возможности использования потенциала анимации в туристской деятельности. Социальный аспект анимационной деятельности. Анимация в практике туризма как форма рекламной деятельности. Взаимосвязь анимации и спорта, разновидности спортивно-оздоровительного направления деятельности и особенности его реорганизации.

Галина Анохина: Стандарты обслуживания, тренинги, адаптация сервиса и непрерывность обучения